【导语】：供暖是指向建筑物供给热量，保持室内一定温度，它是解决我国北方居民冬季采暖的基本生活需求的社会服务。
受理截止时间：2023年9月1日起至2023年10月10日18点止
逾期我公司不再受理报停业务。未按规定时限及条件办理报停手续的用户，视为正常用热，收取全额采暖费。
拓展：交费渠道、交费方式
（一）物业代收的小区居民，到所属物业交费；交费方式：现金、智能POS机刷卡、扫码（支付宝、微信）支付。
（二）我公司直接收费小区，可通过以下方式交费：
1、微信公众号自助交费
（1）绑定房屋：用户通过微信搜索添加并关注我公司微信公众号“太原市城北热力有限公司”→点击“在线缴费”→点击“房屋管理”→点击“绑定房屋”（方式一：根据小区+姓名查询，确认房屋信息无误后，选择房屋关系，点击“绑定”；方式二：通过房间号对应的用户编码查询，核实小区名称，房间编号，房屋面积，联系方式等无误后点击“绑定”）。
（2）用户缴费：方式一：用户绑定房间后直接点击“我要缴费”，依次选择年度点击“未缴费”，用户确认交费信息无误后，点击“立即支付”，进行缴费。方式二：已绑定房屋尚未完成交费的用户需再次进入公众号，依次点击“在线缴费”→“缴纳暖费”→“我要缴费”→“未缴费”，用户确认交费信息无误后，点击“立即支付”，进行缴费。
2、中国工商银行交费：储蓄网点柜台、网银、自助交费终端、工行手机APP。
3、公司固定业务受理点交费
地址：太原市尖草坪区恒山路三角线街6号；
收费时间：每周一至周日，上午8:30-11:30，下午14:30-17:30；
收费方式：现金、智能POS机刷卡、扫码（支付宝、微信）支付，交现金者请自备零钱。
（三）预约上门收费：行动不便的居民，可拨打交费咨询热线预约交费，工作人员提供上门服务。
（四）违约金计算：起算点为11月1日，按逾期天数每日加收应交费金额的万分之五。请按期交费，以免造成不必要的经济损失。
温馨提示：微信搜索公众号【太原本地宝】，关注后在对话框回复【城北供暖】可获太原城北热力供热报停及缴费入口+流程、了解最新供暖通知、收费标准及供热时间、投诉报修/报停入口、注水及电话等。
