【导语】:热用户报停工作即将开始,需办理报停的热用户请仔细阅读,在规定时间内办理,逾期将不予办理并收取全额供暖费。
一、报停方式:
1.登录手机微信或支付宝办理(推荐使用)
2.热力公司营业站点办理
3.代收代缴用户直接到小区物业办理即可(具体事宜请参看所在小区报停通知)
二、手机自助报停办理流程
①微信客户端办理流程:打开微信界面,扫描二维码→关注太原二热力→进入个人中心绑定供热卡号→点击业务办理→点击报停→点击业主信息→上传身份证正反面、房产证或有效证件→添加联系电话,阅读报停须知并点击同意后提交,申请后缴纳30%基础热费后办理完成。
②支付宝客户端办理流程:打开支付宝界面,搜索热付通→点击个人中心→绑定供热卡号→点击业务办理→点击报停→点击业主信息→上传身份证正反面、房产证或有效证件→添加联系电话,阅读报停须知并点击同意后提交。申请后缴纳30%基础热费后办理完成。
温馨提示:微信搜索公众号【太原本地宝】,关注后在对话框回复【第二热力】可获太原第二热力供热报停及缴费入口+流程、了解最新供暖通知、收费标准及供热时间、报停入口、注水及电话等。