【导语】：供暖是指向建筑物供给热量，保持室内一定温度，它是解决我国北方居民冬季采暖的基本生活需求的社会服务。中石化新星双良地热能热电有限公司冬季供暖报停及温馨提示详见正文。
中石化新星双良地热能热电有限公司冬季供暖报停及温馨提示（太原地区）
一、报停流程
1.报停资料
业主本人携带身份证、房产证明（不动产登记证书或购房合同）（提交过供热公司房产信息用户，不需要重复提交）复印件（代办人需携带代办人身份证复印件及业主身份证房产证明复印件）前往太原市小店区武洛街与坞城南路交叉口东南角双良研发楼南楼（导航:坞城南路168号）一层大厅办理停止供热手续。
2.咨询电话
0351-5267512，400-6456706。（办理报停只能在线下办理业务）
3.办理时间
2024年9月5日至10月10日,上午9：10 至11：30；下午14:00至17：00(周六日及节假日不办理)。
4.逾期未办理报停手续则视为正常用热用户。
5.未实行分户控制,对于可能危害其他用户用热或影响室内公共设施安全运行的,不予办理停止用热。
二、供热缴费事宜
小区各位用户，您好！2024-2025年度供热即将开始，为方便用户及时缴费，保障用户正常用热，现将热费缴纳具体事宜告知如下：
1.缴费时间及地点：
2024年9月5日至10月31日携带身份证、房产证明（不动产登记证书或购房合同）（提交过供热公司房产信息用户，不需要重复提交）复印件（代办人需携带代办人身份证复印件及业主身份证房产证明复印件）前往太原市小店区武洛街与坞城南路交叉口东南角双良研发楼南楼（导航:坞城南路168号） 大厅 办理缴费。
2.微信小程序线上缴费流程：（扫码后操作以下流程）
①扫码“绿源地热智慧服务”后进入页面，进入页面后打开左下角“业务办理”进入“供暖缴费”页面，打开右上角“添加热力卡号”，进入页面后点击“查询热力卡号”，依次填写“省市区、小区名称、房间、姓名”，填写后点击“查询”按钮，下一步选择分组，核对无误后点击“绑定”按钮。
②绑定完成后回到“首页”点击“账单”页面，点击“立即缴费”按钮。
③进入“支付收银台”页面，进入支付即可。
④缴费成功后可在“首页”“电子发票”中申请开票或电子凭证。
3.逾期缴费
（1）逾期未缴热费的每日将产生未缴热费总额5‰的违约金。
（2）对于催收后仍不缴费用户,采取限制供热,关闭供热阀门;因欠费或其他原因被关闭的用户,用热用户在缴纳完所欠费用后重新申请开阀的,热力公司将按照申请的先后顺序为用户开阀。
温馨提示：微信搜索公众号【太原本地宝】，关注后在对话框回复【供暖】可获山西/太原供热缴费入口+流程、供暖最新通知、报停指南、收费标准及供热时间、投诉报修/报停入口、注水及电话等。
