【导语】：“学法减分”是针对持有驾驶证的驾驶人，因交通违法行为被记分，参加网上交通安全学习并考试合格后，予以减免记分的措施。
“学法减分”申请成功后无法进行学习是怎么回事？
“学法减分”申请成功后，请您按提示时间完成学习、考试，逾期系统会自动取消申请导致无法继续学习，当申请状态变更为取消后，您可重新提起申请；同时请您注意在学习或考试过程中，系统将不定时自动抓拍申请人学习或考试的画面进行人脸比对，未抓拍到人脸或比对不通过均会取消本次学习，因此请您在学习、考试的过程中不要离开手机或接打电话。
为什么“学法减分”考试通过后系统提示实人认证失败？
由于人脸识别为系统自动比对，可能会受到光线、角度、网络连接等外界原因干扰，请尽量保障在光线适中、网络持续稳定的环境中进行学习、考试，并注意在学习、考试的过程中不要将程序切至后台或接打电话。如果多次实人认证未通过，则可以通过办理“更换手机号业务”（我的-手机号码-实人认证）或“删除账号”（我的-设置-删除账号）后用本人身份信息重新注册两种方式进行解决。无论您使用哪种方式解决问题，您原有的学习、考试记录均不会被清除。
温馨提示：微信搜索公众号【太原本地宝】，关注后在对话框回复【学法减分】可获“学法减分”学校网上办理入口及操作流程图解，了解不得参加“学法减分”的情况及常见问答等信息。
